• 没有博客的时候,我们调查不出人们对博客的需求

    2009-01-19

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    http://www.blogbus.com/zhengweekly-logs/34111829.html

    今天两个事儿挺搞的。


    上午接到一个电话,自称是一个公关,在什么发布会上看到过我,还看过我的博客云云,然后我问她有什么事情,结果丫就开始问,你在搜狐博客负责哪个领域,你的MSN能不能告诉我,你的信箱能不能告诉我,哪哪哪块儿归不归你管啊?MD,没见过这么搞怪的公关,我说,拜托,是你给我打的电话,请你说清楚你有什么事情,我可以帮忙,拜托,我要被你审讯吗?搞搞清楚好不好?你有什么事情?说,没什么具体的事情,就是联系一下,靠,忍着才没有砸丫电话。挂了电话,夸了自己一句:我脾气真好。

    下午,和一组产品的同学开会,研究本部门一位领导对博客产品要求的一个新功能,产品同学问,用户的这个需求有数据支撑吗?我说没有,我只能发现开始有一些用户开始用笨拙的手工手段在搞这个功能,后来手工添加这个功能的人越来越多,这位领导没有什么数据支撑,我这边也没有什么数据支撑。几个人就认为这个东西没必要,我说,在没有博客这个东西的时候,没有任何数据可以支撑网民对博客有任何需求。没有EMAIL的时候,大家也不觉得寄信有什么不好的。然后问我,其他博客有这个功能吗?我说,在我的视野范围内,新浪、网易、百度、和讯、腾讯、博客大巴有这个功能。一个同学顺着说了一句,这可能是一个博客的标配了。另外一个同学说,那是不是说我们可以把不是标配的都去掉呢?抓狂……我说,如果难度不大,领导提出了这个需求,满足就是,何况本来起码我们能看到的许多用户就有这个需求,如果难度太大,我们去和领导沟通,说明情况,不做就是。回答是:做不做不能够根据难度大小来决定,要取决于用户需求。彻底抓狂……,一个同学喊我开另外一个会,救了我,谢谢她。

    总是这样,一旦提出什么技术需求,必定判断我们不是典型用户,然后……难道白马真的不是马,我们面对的部分用户不是用户?
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